Давайте начнём с главного — разберемся с терминами. Чат-бот в Telegram — это такой бот в мессенджере, который самостоятельно отвечает на сообщения от пользователей.
Чат-бот всегда онлайн и отвечает собеседнику сразу же, в любое время дня и ночи. Это важный инструмент для бизнеса: вы сможете оптимизировать коммуникацию с клиентами.
Мы, кстати, тоже создали ботов для демонстрации новых функций PressCode (да, так их тоже можно использовать).
Выберите интересующий сценарий и запустите бота — он тут же напишет!
Теперь с помощью PressCode можно организовать полноценный магазин прямо в Telegram. Продажами будет заниматься бот с помощью настроенных сценариев и автоответов.
Потребуется только подключить кассу и добавить товары! А менеджеры смогут присоединиться к диалогу пользователя с ботом в любой момент.
Работа с клиентами сильно упростится: просто создайте отдельный чат, добавьте туда сотрудников и бота. Всё, техподдержка создана!
Теперь, когда клиент отправит сообщение в бота, любой из участников чата сможет быстро ответить от имени бота.
Менеджер сможет нажать всего одну кнопку — и пользователю тут же придёт заготовленный автоответ. Удобно!
Эта функция долгожданная: нас неоднократно просили её добавить. Авторы курсов, блогеры, аналитики, авторы закрытых сообществ — этим и другим специалистам теперь будет проще монетизировать свой контент!
Вот как это работает:
И всё! Больше ничего делать не требуется. Генерируйте контент и зарабатывайте, об остальном позаботится PressCode.
